Не бойся конкуренции в SMM: хороших специалистов всё ещё мало

К 2024 году онлайн-продажи на российском рынке вырастут на 33% по сравнению с 2019, прогнозируют аналитики Data Insight.

Но продавать в Интернете не так просто: нужно раскрутить свой бренд, выделиться на фоне конкурентов, представить товар стильно –  и удерживать интерес клиента. Поэтому спрос на толковых SMM-щиков в следующие годы только увеличится.

Что же нужно, чтобы стать специалистом в сфере продвижения и онлайн-продаж в соцсетях и почему SMM – это свобода, сегодня расскажет SMM-специалист с 7-летним опытом продаж и контент-менеджер двух соцпроектов Аманатинфо Карина Гайдовская @kery.mo

Я 7 лет занималась предпринимательством: мой путь начался в свадебном салоне, потом я перешла в онлайн-бизнес: продавала платки, палантины (а позже и одежду) из Турции оптом и в розницу по России. Уже тогда я любила упаковывать аккаунты. Впрочем, тогда это слово ещё не вошло в обиход, этим никто не занимался профессионально.

Но я всегда знала: нельзя выкладывать обычные фото товара, кое-как натянутого на манекен или небрежно брошенного на стол. Должен быть стиль, изюминка, красота – тот самый визуал.

Мне нравилось находить эту изюминку и помогать другим представить их продукцию. Тогда же я начала разбираться, как настроить рекламу и что нужно, чтобы продавать в сети. То есть, старт моему сегодняшнему делу был положен ещё семь лет назад.


Моя цель в жизни – увидеть и узнать мир. 

Я изначально искала такой вид заработка, который бы позволил путешествовать по свету. Но когда я продавала палантины, не получалось свободно куда-то уехать, потому что кто-то должен постоянно принимать заказы, ходить на почту, чтобы бизнес не встал. Это меня сдерживало. 

Два года назад я наконец поняла: если я умею упаковывать бизнес, то почему не начать зарабатывать на этом? Я закрыла своё дело и ушла в СММ.

С чего начать? Конечно, пойти учиться, чтобы получить диплом. Я купила свой первый курс в одной из лучших онлайн-школ СММ, но был месяц Рамадан, я не успевала. Решила отложить (многим знакомо, правда?) и думала, что потом восстановлю доступ и пройду. И, как водится, так оно и осталось брошенным. А потом я решила, что готова – и пришла повторно. Это стало точкой отсчёта.

Я продолжаю развиваться в профессии и сегодня: обучаюсь в онлайн-университете по направлениям

  • Личный бренд
  • Дизайнер фирменного стиля
  • SMM-специалист как профессия

Основной курс по СММ довольно объёмный: длится целых полтора года.

В любой работе не обойтись без косяков. Так было и у меня, но я даже рада этому – без ошибок никуда не придёшь. Если всё гладко, мы не будем расти.

Когда я только начинала работать, однажды взяла на ведение одновременно 4 аккаунта. И вдобавок оказывала мелкие услуги вроде создания логотипов или составления визуала. Это был кошмар! Не было опыта, я только училась, куда, как и что делать. Я слишком сильно себя загрузила и просто разрывалась на части.

Смешно, что это меня ничему не научило, и я снова набрала столько же работы. Чем всё закончилось? Конечно же, выгоранием. Примерно 3 месяца, целых 3 месяца я не могла толком работать с клиентами. Когда вернулась в строй, поняла, что надо пересмотреть своё отношение к работе.

Начала бережнее относиться к себе и перестала взваливать на себя кучу мелких заказов. Я больше не растрачиваю силы безоглядно.

И работа стала дарить удовольствие и ресурс. Происходит так много ярких моментов, альхамдулиллях. Я сама выбираю клиентов и работаю с теми, кто мне нравится. С ними мне всегда интересно: постоянно узнаешь что-то новое, общаешься.

Так же происходило и на моих марафонах: во время обучения мы как одна дружная большая семья. И с ученицами всегда немножко грустно расставаться.

Я считаю что сммщик должен уметь находить общий язык со всеми, обладать высокой коммуникабельностью.

Я объясняю ученикам – элементарно – как общаться с клиентами. Пытаюсь донести, что smm-специалист должен быть человеком воспитанным, обходительным. Если ты внимателен и вежлив с клиентом, это показатель твоей компетентности. Никогда нельзя хамить и писать клиенту какие-то неприятные вещи. Это кажется очевидным, но я, к сожалению, сталкивалась с такими специалистами. Я считаю, что это недопустимо. Хочу, чтобы после обучения у меня девушки становились мягкими, вежливыми, но при этом уважали свой труд.


SММ сегодня – популярная сфера заработка, но конкуренция меня не пугает.

  • Потому что настоящих специалистов очень мало. Многие проходят один курс – и застревают. Когда-то год назад закончили учёбу и на этом остановились. Нет! Специалист должен всегда повышать свои навыки и идти вперёд.
  • Я убеждена: нужно стремиться быть в этом деле лучшим, постоянно развиваться. В твоём фокусе не должно быть только желание немножко заработать – нужно стремиться становиться лучше себя прошлой и своих конкурентов. Продолжать обучаться, следить за трендами.
  • Я считаю, что каждый сммщик должен быть гибким. Даже если он не умеет что-то делать сам, например, настраивать рекламу –  нужно незамедлительно найти хорошего таргетолога и работать с ним в тандеме.
  • Ещё необходимо читать книги,  смотреть обучающие каналы в YouTube, внедрять что-то новое, анализировать конкурентов, чтобы быть всегда лучше.

Мы, как мусульмане, должны всегда стремиться быть лучше, а не делать по принципу «и так сойдёт». Нет, максимально и по полной выкладываться!

Чтобы избежать конкуренции, можно выбрать узкую нишу. Чтобы определиться, нужно начать обучаться, работать. В процессе нутром ощущаешь, что тебе ближе: кто-то выбирает в визуал или графику, кто-то создает логотипы, кто-то уходит в копирайтинг.

О создании своего курса я думала уже полгода: собирала информацию везде, где училась, записывала, пробовала применять – так отбирался материал.

Было волнительно решиться – и поэтому сначала я проводила бесплатные марафоны. И уже там ученицы отмечали, что помимо крутой информации, я даю качественную и подробную обратную связь. Если я вижу, что человек хочет, я никогда его не брошу без подсказки. А тех, кто не хочет, стараюсь мотивировать. Заинтересованным же помогаю всем, чем могу.

Иногда бывает так, что переписки отходят от темы домашнего задания, но я всё равно отвечаю.  Мне не жалко, нет такого, мол, всё, СТОП, это вы узнаете в другом курсе или на личной консультации.  Нет, я всегда помогаю. И считаю полезную информацию и обратную связь своими преимуществами.

Также я делаю акцент на простоте подачи. 

Я хотела создать базовый набор для начинающего. Чтобы новичок прошёл его, понять что такое СММ и начать оформлять страницы. Для этого будут домашние задания и обязательно чат, где я отвечу на все вопросы по курсу и ведению Инстаграма.

Я вложила весь свой ум, весь свой путь, все навыки и умения – всю свою жизнь, можно сказать в этот курс. Приходите – и вы научитесь. Я со своей стороны сделаю для этого всё необходимое.


SMM – это свобода для меня, я наконец могу путешествовать. 

SMM – это новые знакомства, это динамичное и развивающееся окружение.

Это выход из зоны комфорта в зону роста. Реализация себя – как человека, как девушки.

Это всегда стремление к чему-то большему, поэтому я счастлива быть в этой профессии.

поддержать автора

Yorum yaz

Пожалуйста, авторизуйтесь чтобы добавить комментарий.
  Подписаться  
Уведомление о
Мир Вам, Ас-саляму Алейкум! Выберите, пожалуйста, Ваш пол: